Структура
| Директор | Сообцокова Аминат Шабановна | 8 (8772) 52-30-59 |
| Первый заместитель директора | Тхакушинов Арсен Ислямович | 8 (8772) 52-32-37 |
| Заместитель директора по учету и хранению | Куек Жанна Хамедовна | 8 (8772) 52-31-46 |
| Заместитель директора по развитию | Сулейманова Фатима Хазерталиевна | 8 (8772) 52-10-99 |
| Главный бухгалтер | Рябенко Вера Ефимовна | 8 (8772) 52-33-81 |
| Приемная директора | Гуатыж Саида Шумафовна | 8 (8772) 57-10-33 |
| Для справок | 8 (8772) 52-79-53 |
Отдел научно-исследовательской и экспозиционно-выставочной работы
Сотрудники отдела занимаются хранением, изучением и каталогизацией памятников искусства Северного Кавказа, а именно: коллекций драгоценных металлов, дерева, керамики, металла, тканей и тканных изделий, живописи, графики и скульптуры современных художников Северного Кавказа, а также коллекций предметов искусства, полученных в результате археологических раскопок.
Экспозиционно-выставочная работа сотрудников отдела предполагает создание и хранение тематических и временных выставок. В нее также входит комплектование передвижных выставок, научное обоснование выставок, поступающих из других регионов и стран.
Сотрудники отдела разрабатывают лекции и тексты экскурсий по экспозициям и временным выставкам музея, пишут научные статьи по художественной культуре Северного Кавказа.
Заведующий отделом – Еременко Кирилл Юрьевич.
Отдел научно-просветительской, экскурсионно-массовой работы и связей с общественностью
Сотрудники отдела работают с образовательными учреждениями, СМИ, представляют музей и его мероприятия в социальных сетях.
Заведующая отделом – Хуако Лариса Асланбечевна.
Информационно-образовательный сектор «Русский музей: виртуальный филиал»
В Задачу сектора входит с помощью компьютерных технологий и специальной программы – медиатеки - осуществление доступности крупнейшего в мире собрания русского изобразительного искусства самой широкой аудитории.
Заведующая сектором – Степанова Анастасия Данииловна.